منصة قادرونلتوظيف ذوي الإعاقة

- إصدار الفواتير وإرسالها إلى العملاء. - تنفيذ أنشطة الفوترة والتحصيل وإعداد التقارير وفقًا للمواعيد النهائية المحددة مسبقًا، والتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو شخصيًا. - إجراء تسويات الحسابات، ومتابعة حسابات العملاء المتأخرة، والمدفوعات المتأخرة. - النظر في استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير وإشعارات التحصيل، وحلّها. - إعداد ومتابعة و تحديث تقرير التحصيل الذي يوضح جميع المبالغ المستحقة وغير المدفوعة بالتنسيق مع مدير المحاسبة ومدير التحصيل.

- استقبال المكالمات وتحويلها للإدارة المطلوبة. - الترحيب بالعملاء واستقبال استفساراتهم. - تسجيل اسماء الزوار.

• إعداد التقارير والتحليلات: - إعداد تقارير شاملة وتحديثها باستمرار فيما يتعلق بعمليات الصيانة. - مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، مع ضمان دقة البيانات واتساقها. - إنشاء عروض تقديمية باستخدام برنامج PowerPoint للاجتماعات الداخلية، وتحديثات الإدارة، وتقارير أصحاب المصلحة. • التوثيق وحفظ السجلات: - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجداول الصيانة والتقارير وإدارة المخزون والبيانات التشغيلية. - التأكد من توثيق مشاريع الصيانة وأنشطة الصيانة الوقائية. - تقديم الدعم الإداري للعمليات اليومية لفريق الصيانة، بما في ذلك إدخال البيانات، وحفظ الملفات، وتنظيم السجلات. - المساعدة في إعداد تقارير ميزانية الصيانة وغيرها من الوثائق ذات الصلة.