بيانات الوظيفة

المسمى الوظيفي

خدمة عملاء

المدينة

الرياض

عدد ساعات الدوام
8
عدد أيام الراحة
1
التخصص المطلوب
الثانوية وما يعادلها
الراتب
3000
فترة العمل
فترات متغيرة
عدد الشواغر
1
التأمينات
4000
الوصف الوظيفي

استقبال المرضى والزوار وتقديم الدعم الإداري لهم، وضمان إدخال بياناتهم بشكل دقيق في النظام، وتوجيههم إلى العيادات أو الأقسام المطلوبة، بما يحقق جودة الخدمة وسرعة الإنجاز

المهارات المطلوبة

الدقة والانتباه للتفاصيل. حسن التصرف وسرعة الاستجابة. الالتزام بالمواعيد والأخلاقيات المهنية. الصبر والمرونة في التعامل مع مختلف أنواع المرضى

متطلبات الوظيفة
استقبال المرضى والزوار بطريقة لبقة ومهنية. تسجيل بيانات المرضى الجدد بدقة على النظام الإلكتروني. حجز المواعيد أو تعديلها وفقاً لطلبات المرضى أو تعليمات الأطباء. التحقق من أهلية التأمين أو إثبات الدفع. توجيه المرضى إلى العيادات أو الأقسام الطبية المناسبة. الرد على الاستفسارات الهاتفية أو المباشرة المتعلقة بالمواعيد والخدمات الطبية.