المهام الرئيسية: استقبال الزوار والترحيب بهم. إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها. جدولة المواعيد وتنظيم الاجتماعات. تقديم المعلومات والخدمات للعملاء. التعامل مع الشكاوى والمساعدة في حلها.

المهارات المطلوبة: مهارات تواصل ممتازة. قدرة على التنظيم وإدارة الوقت. التعامل مع الضغوط بكفاءة. معرفة بأساسيات الحاسوب.